Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A We Go Mundi Viagens LTDA – “We Go Mundi”, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº. 52.191.238/0001-45, com sede à Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1748 – 17 andar, Bairro Cidade Monções, Cep 05471-000, São Paulo/SP, e em linha com a nossa missão institucional, respeitamos a privacidade dos nossos clientes e de todos os indivíduos que escolhem compartilhar suas informações conosco. Temos o compromisso de proteger seus Dados Pessoais e sua privacidade. Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade” ou simplesmente “Política”) informa sobre nossas práticas de privacidade e proteção de dados, além da maneira como seus Dados Pessoais são coletados e utilizados pela We Go Mundi. Esta Política contém informações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, incluindo o compartilhamento com terceiros para finalidades específicas. As disposições previstas neste documento aplicam-se às atividades operacionais e de suporte desempenhadas pela We Go Mundi Viagens LTDA, doravante denominado “We Go Mundi”, “Nós”, “Nosso(s)” ou “Nossa(s)”.

A nossa missão é prestar o melhor serviço de intermediação na emissão de bilhetes aéreos, com excelência no atendimento do cliente trazendo soluções transformadoras no mercado de viagens.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade da We Go Mundi busca manter a segurança das informações coletadas de seus usuários e manter seus dados seguros e em absoluto sigilo, através de técnicas de criptografia. A utilização do site da We Go Mundi e preenchimento do formulário para coleta, uso e divulgação de informações pessoais é expressa autorização do usuário para os termos desta, consentindo com as práticas descritas, todas elaboradas conforme a legislação brasileira, o Marco Civil da Internet e LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. A inclusão voluntária dos dados pelos usuários, autoriza a We Go Mundi utilizá-los para transações comerciais e intermediação na compra ou venda de passagens aéreas.

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem por principal objetivo demonstrar o nosso comprometimento com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais legislações vigentes, bem como fornecer aos nossos clientes, de forma clara, a política adotada pela We Go Mundi quanto à coleta, utilização, armazenamento e outros tipos de tratamentos dos seus dados pessoais.

BASE DE DADOS

O acesso ao site da We Go Mundi somente deve ser realizado por maiores de 18 (dezoito) anos, ou menores com autorização de seus representantes legais, e o preenchimento voluntário do formulário de cadastro, converte do potencial cliente em usuário dos benefícios oferecidos. Cadastrando seus dados no site da We Go Mundi, o usuário Pessoa Física fornece seus dados pessoais, como nome completo, nacionalidade, naturalidade, data de nascimento, sexo, nºs de RG e CPF, telefones fixo e celular, informa seu endereço de e-mail e dados bancários para eventual recebimento de valores. Já o usuário Pessoa Jurídica, deve fornecer a razão social da empresa, seu CNPJ, endereço e os dados de seu representante legal. A ausência de informações impede a realização de qualquer relação comercial com a We Go Mundi, sendo certo que nenhum dado informado pelo usuário será fornecido a terceiros, exceto para atender requerimentos judiciais, caso em que a We Go Mundi cooperará e fornecerá às autoridades brasileiras, todas as informações solicitadas. O usuário poderá complementar, atualizar, modificar ou incluir informações sempre que entender necessário. Ao fornecer as informações, o usuário concorda com a presente Política de Privacidade e autoriza o uso destas informações para a realização de transações por ele solicitadas, bem como autoriza o uso dessas informações para haver contato direto com a We Go Mundi e, principalmente, fazer reservas de passagens aéreas emitidas e processar faturamentos. O usuário pode optar pelo recebimento de “cookies” e “web beacons”, bem como dados sobre seus navegadores e demais sistemas, e tais informações serão coletadas pela We Go Mundi para aprimoramento de seus serviços.

A We Go Mundi, em estrita obediência a legislação brasileira, poderá complementar sua base de dados com informações obtidas de outras fontes públicas, ou através da obtenção de dados coletados por pesquisas e campanhas comerciais, objetivando traçar o perfil de seu usuário e apresentar-lhe as melhores ofertas, reduzindo a possibilidade de existência de perfis falsos, garantindo a utilização da We Go Mundi para fins lícitos e nos estritos termos e condições da Política de Privacidade. A We Go Mundi investe incessantemente na busca das melhores técnicas para proteger os dados e a privacidade de seus usuários e não comercializa a sua base de dados com terceiros.

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

As informações contidas nos bancos de dados da We Go Mundi, especialmente as que identificam seus usuários, somente serão utilizadas para o objetivo requerido por estes, que podem ser a troca, a venda ou a compra de milhas para fins de aquisição de passagens aéreas. Tais informações serão exclusivamente utilizadas por prepostos da We Go Mundi para a realização das transações requeridas pelos usuários, como emissão de passagens aéreas, débitos via boletos ou cartão de crédito cadastrado, informações e atualização das promoções da We Go Mundi, ou para atendimento de requerimentos das autoridades brasileiras, ou judiciais, para atendimento de investigações, inclusive, administrativas. Comentários e inserções de informações realizadas pelo usuário nas seções públicas do site da We Go Mundi estarão disponíveis para outros usuários e público em geral, não tendo a We Go Mundi qualquer controle sobre sua utilização, motivo pelo qual se recomenda cautela na sua utilização.

ATUALIZAÇÃO DE DADOS E DESCADASTRAMENTO DO USUÁRIO

Todas as informações pessoais do usuário, como dito, somente podem ser atualizadas por estes, sendo de sua exclusiva responsabilidade a sua atualização, veracidade, autenticidade e exatidão para o fim a que se destinam. O usuário poderá requerer o seu descadastramento da base de dados da We Go Mundi, ou mesmo cancelar o recebimento das mensagens comerciais e promocionais a qualquer tempo, bastando acessar o link “Descadastrar” sempre contido nas mensagens enviadas pela We Go Mundi.

POLÍTICAS DE TERCEIROS – INDEPENDÊNCIA

A We Go Mundi tem sua própria política de privacidade, mas pode se vincular a outros sites de sua área de interesse e estes podem ter suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados. Assim, a We Go Mundi recomenda que cada usuário realize a leitura de tais políticas, especialmente casos de compartilhamento de informações, a fim de manter conhecimento de suas interações.

ATUALIZAÇão da política

A nossa Política de Privacidade busca esclarecer o modo como atuamos e te deixar a par de todos os dados que tratamos, respeitando as disposições legais aplicáveis. Para manter a política sempre em dia, seja por fatores legais, comerciais ou tecnológicos, podemos atualizá-la quando necessário. Caso a alteração seja materialmente relevante, entraremos em contato para mantê-los informados. De todo modo, sugerimos que consultem a página habitualmente para que não percam nenhuma alteração.

Fale conosco

Caso tenha ficado com alguma dúvida, ou queira esclarecer algum ponto, estamos inteiramente à disposição através de nossos canais de atendimento informados em nosso site. Outros assuntos relacionados à privacidade e dados pessoais podem ser tratados diretamente através do e-mail [email protected].

 

Dados do Agente Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais
A We Go Mundi Viagens, inscrita no CNPJ sob o nº. 52.191.238/0001-45, com sede à Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1748 – 17 andar, Bairro Cidade Monções, Cep 05471-000, é a responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais aqui definidos, na forma da definição prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.